Overview.
FAQ.
  • Sebagai bentuk apresiasi dari Tri kini telah hadir Kartu TRIms yang berhak didapatkan oleh semua pengguna setia.
     
    Ayo segera dapatkan TRIms di outlet terdekat. Dapatkan nominal uang didalamnya dan tukarkan dengan hadiah sesukamu di outlet bertanda TRIms.
     
    Cara mendapatkan:

    1. Pelanggan datang ke Outlet untuk top up setiap bulan dan outlet menawarkan TRIms ke Pelanggan.

    2. Gosok pelindung kode rahasia TRIms

    3. Ketik *777*<16kode># lalu tekan OK/YES untuk mengetahui nominal uang yang kamu dapat.

    4. SMS dikirim ke pelanggan dengan info nominal uang yang didapatkan, pelanggan bisa mengetik TRM.TUKAR untuk menukarkan atau TRM.SIMPAN untuk menyimpan, kirim ke 777

    5. Pelanggan mendapatkan SMS ID

    6. Pelanggan memilih untuk menukarkan nominal uang dengan barang tertentu (Eg. Minyak)

    7. Pelanggan memberikan SMS ID kepada Outlet untuk mendapatkan barang (eg. Minyak) tanpa bayar

    8. Outlet melakukan verifikasi dan transaksi bisa dilakukan setelahnya

    9. Pelanggan SENANG, Outlet HAPPY

     

    Simpan hadiah:

    1. Ketik TRM.SIMPAN dan kirim ke 777.

    2. Pelanggan akan mendapatkan SMS balasan. nominal uang dapat disimpan dan diakumulasikan selama 1 tahun selama kartu pelanggan masih aktif.
     
     
    Syarat dan Ketentuan:

    - Hanya berlaku untuk pelanggan prabayar yang sudah lebih dari 3 bulan

    - Tidak berlaku untuk pelanggan paskabayar

    - Pelanggan dapat mengirimkan banyak kode TRIms, tetapi hanya hanya mendapatkan hadiah dari TRIms 1 bulan sekali berupa SMS Code.

    - Besar nominal uang TRIms yang didapat berdasarkan usia Kartu TRI yang digunakan dan jumlah akumulasi Top Up yang dilakukan selama 1 bulan sebelumnya.

    - Pelanggan bisa memilih hadiah TRIms yang di dapat untuk :

    Tukar, pelanggan akan mendapatkan SMS ID berupa kode penukaran dgn masa berlaku 30 hari, yang dapat di tukarkan dengan barang apapun yang ada di outlet tsb.

    Simpan, pelanggan dapat menyimpan hadiah Rupiah yang didapat selama 12 bulan selama kartu Tri yang di gunakan masih aktif.

    - Kode Penukaran

    Masa berlaku Kode Penukaran untuk dapat ditukarkan ke Outlet adalah 30 hari dari semenjak sms notifikasi diterima.
    Jika pelanggan menukarkan Kode Penukaran setelah waktu tersebut di atas maka kode penukaran tersebut sudah tidak valid dan tidak dapat ditukarkan dengan barang yang ada di Outlet.
    - Hadiah Tri (apabila di akumulasi)
    Jika pelanggan memilih untuk menyimpan hadiah TRIms yang didapat, maka hadiah Rupiah yang didapat tersebut dapat diakumulasikan sampai 12 bulan selama kartu Tri yang di gunakan masih aktif.
  • 1. Apa itu TRIms?

    TRIms adalah bentuk terima kasih buat kamu pengguna setia Tri. Kamu bisa mendapatkan Kartu TRIms di outlet yang menjual Tri. Di dalam TRIms ada hadiah spesial berupa nominal tertentu yang dapat ditukarkan dengan barang apapun di outlet bertanda TRIms. Hadiah spesial bisa langsung di tukar atau simpan untuk diakumulasikan.
     
    2. Siapa saja yang bisa mendapatkan TRIms ?
    Pelanggan yang bisa mendapatkan TRIms adalah pelanggan aktif dengan minimal pemakaian selama 3 bulan dan melakukan isi ulang di bulan sebelumnya.
     
    3. Bagaimana cara mendapatkan TRIms?
    Cukup datang ke Outlet yang bertanda TRIms. Mintalah kartu TRIms kepada Outlet dan kamu bisa langsung menikmati hadiah TRIms. TRIms hanya bisa didapatkan maksimal 1 kali dalam 1 bulan.
     
    4. Bagaimana cara menukarkan nominal TRIms yang didapat?
    Ikuti langkah berikut untuk mendapatkannya:

    - Dapatkan TRIms di outlet terdekat tiap kali kamu isi ulang di tiap bulannya.  

    - Gosok pelindung kode rahasia. 

    - Ketik *777*<16kode># lalu tekan OK/YES untuk mengetahui nominal uang yang didapat.

    - Kamu akan mendapatkan SMS notifikasi. 

    - Ketik TRM.TUKAR dan kirim ke 777

    - Kamu akan mendapatkan SMS balasan dengan masa berlaku penukaran kode 30 hari. 

    - Kamu harus menunjukan SMS balasan tersebut kepada penjaga outlet. 

    - Pilihlah barang yang kamu inginkan sesuai nominal uang yang kamu dapat dari TRIms.

     
     
    5. Bagaimana cara menyimpan/mengakumulasikan nominal TRIms yang didapat? Ikuti langkah berikut untuk mendapatkannya:
    • Dapatkan TRIms di outlet terdekat tiap kali kamu isi ulang setiap bulannya.
    • Gosok pelindung kode rahasia.
    • Ketik *777*<16kode># lalu tekan OK/YES untuk mengetahui nominal uang yang didapat.
    • Kamu akan mendapatkan SMS notifikasi.
    • Ketik TRM.SIMPAN dan kirim ke 777.
    • Kamu akan mendapatkan SMS balasan. Nominal uang dapat disimpan dan diakumulasikan selama 1 tahun selama kartu kamu masih aktif.
      *) Nominal Uang bisa disimpan dengan syarat kartu Tri masih aktif selama 12 bulan.
     
    6. Setelah mengirimkan 16 digit PIN/Voucher yang ada di kartu hadiah TRIms dan sukses menerima balasan pilihan untuk TUKAR atau SIMPAN, kapan batas waktu untuk menentukan pilihan tersebut?
    Kamu bisa mengirimkan SMS ke 777 untuk TRM.TUKAR maupun TRM.SIMPAN selama bulan kalender berjalan. Jika sudah berganti bulan, maka sudah tidak bisa di SIMPAN maupun di TUKAR lagi. Silahkan mengambil TRIms kembali di toko yang bertanda TRIms.
    Misal : Si 'A' mengirimkan 16 digit PIN/Voucher TRIms di tanggal 25 November dan mendapatkan notifikasi SMS di hari itu juga, maka Si 'A' harus mengirimkan SMS ke 777 untuk SIMPAN maupun TUKAR maksimal di tanggal 30 November. Apabila melebihi (sudah masuk ke bulan December), maka nominal uang sudah tidak bisa di TUKAR maupun di SIMPAN.
     
    7. Kapan waktu penukaran hadiahnya?
    Maksimum 30 hari semenjak SMS notifikasi diterima. Lebih dari waktu tersebut, kode TUKAR anda sudah tidak berlaku.
     
    8. Berapa lama Hadiah TRIms bisa disimpan/diakumulasikan?
    Nominal tertentu yang kamu dapatkan bisa diakumulasikan maksimal 12 bulan selama kartu pelanggan masih aktif.
     
    9. Apakah pelanggan bisa mendapatkan TRIms lebih dari sekali?
    TRIms hanya bisa didapatkan 1 kali dalam 1 bulan kalender. Apabila lebih dari itu, maka akan ditolak oleh system dan kode TRIms akan hangus, tidak bisa digunakan lagi.
     
    10. Apakah pelanggan bisa menukarkan nominal tertentu dari TRIms dengan produk yang nilainya lebih besar dari hadiah TRIms nya?
    Bisa, dengan catatan kekurangan harga produk yang akan dibeli dibayarkan langsung kepada penjual/toko tersebut dan penjaga outlet menyetujui hal tersebut.
    Misal : Kamu ingin membeli Es Krim di toko bertanda TRIms seharga Rp.20.000,- sedangkan kamu hanya mempunyai TRIms sebesar Rp.10.000,- maka kamu bisa membawa pulang Es Krim setelah menukar nominal uangnya dan menambahkan uang Rp.10.000,- yang dibayarkan langsung kepada toko/retailer tersebut.
     
    11. Apakah pelanggan Postpaid/Paskabayar bisa mengikuti program ini?
    Program ini hanya berlaku untuk pelanggan Prabayar yang memenuhi kriteria, dan tidak berlaku untuk pelanggan Paskabayar.

↑ Back to Top